成果を出すために
私たちがこだわっていること。
プロフェッショナルとして、最後までやりきること。
固定概念にとらわれず、チャレンジすること。
成果を出すための、先輩のこだわりを教えます。
営業職
新規のお取引もありますが、PE-BANK全体で見ると7割~8割が、継続してお取引いただいている既存のお客様です。言われた通りに、言われた商品を提案する営業ではありません。お客様の課題を理解し、ITフリーランスの皆さんと共に解決していくのが、PE-BANKの営業です。
お客様からのご相談にはできる限りスピーディーかつ誠実に対応すること、そして、業界への理解を深め、ITフリーランスの皆さんに寄り添うことに、こだわりを持って取り組んでいます。
そして、忘れてはいけないのが、失敗を恐れずに前向きにチャレンジすること。この積み重ねが、成果への近道だと思うんです。
エンジニアサポート職
エンジニアサポート課は、ご応募いただいたITエンジニアの皆さんと最初に接するポジションです。その中で私たちがこだわっているのは、一人ひとりに合った応対です。機械的に右から左へ流すのではなく、どこか温度を感じるような、人と人との関係を大切にした応対を心がけています。
例えば、メールをいただいたら必ずお礼を返信する。進展がない場合は、お電話でお話をうかがうなど。些細なことかもしれませんが、こういった誠実な向き合い方が、PE-BANKの信頼にもつながると思うんです。仮に、希望の面談が決まらなかった場合でも、また、思い出して相談していただける。そんな信頼関係の構築が、将来の成果につながると考えています。
マーケティング職
マーケティング戦略は非常にシビアな分野でありながら、明確な答えが存在しない仕事でもあります。気になるキーワードがあれば逐一調べ、事例を見ながら分析に活かしていく。目まぐるしく変化する社会のトレンドにアンテナを張りながら、新しい情報と常に触れられるよう心がけています。
また、どんなに勉強を重ねても、1人ではどうにもならないのも、マーケティングの難しさです。チームや営業部など、各方面とアイデアを共有し、仮説と検証を繰り返すことが大切。狭い視野で仕事をしていては、成果が出なかった時の検証もままなりません。ベストをつくし、成果を出すためには、チームワークが不可欠なんです。